Información legal
Términos y condiciones
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Condiciones de uso de la web, cuentas de usuario, inicio de sesión con proveedores externos, reservas y tienda online.
1. Uso de la web
La información del sitio pretende describir los servicios, contenidos y productos disponibles de forma clara. La disponibilidad y las condiciones de compra pueden cambiar y deben confirmarse en el flujo correspondiente antes de finalizar una operación.
El usuario debe utilizar la web de forma lícita y no intentar acceder sin autorización a funciones, cuentas, datos o sistemas ajenos.
2. Cuentas e inicio de sesión
Cuando las funciones de cuenta estén disponibles, el usuario podrá registrarse mediante email o utilizar proveedores externos de identidad, como Google o Microsoft.
El inicio de sesión con Google o Microsoft es opcional. Sheila Hair Studio no recibe ni almacena la contraseña utilizada en esos proveedores. El usuario es responsable de mantener bajo su control las credenciales de su cuenta y de comunicar cualquier uso no autorizado que detecte.
La disponibilidad de un proveedor externo puede depender del propio proveedor. La revocación del acceso en Google o Microsoft puede impedir futuros inicios de sesión mediante ese método hasta que se autorice de nuevo.
3. Reservas de peluquería
Toda la agenda y las citas se gestionan en Treatwell. La web de Sheila Hair Studio no ofrece una agenda propia.
La disponibilidad, modificación o cancelación de una cita debe consultarse en el flujo de Treatwell y conforme a las condiciones que se muestren allí.
4. Tienda online
Antes de confirmar una compra deben mostrarse en el checkout el producto seleccionado, el precio aplicable y las condiciones relevantes disponibles para esa operación.
El stock mostrado por la tienda se utiliza para limitar las cantidades cuando la gestión de inventario está activada. La existencia de una cuenta de usuario no debe ser condición obligatoria para comprar cuando el checkout permita operar como invitado.
5. Desistimiento y excepciones legales
En las compras a distancia a consumidores se aplica, con carácter general, el derecho de desistimiento durante catorce días naturales, salvo las excepciones previstas legalmente y las particularidades que correspondan al tipo de bien o servicio.
Cualquier exclusión debe apoyarse en la normativa aplicable y en las circunstancias reales del producto o servicio.
Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (BOE)
6. Garantía legal de conformidad
Para bienes nuevos, la normativa española establece actualmente un plazo de responsabilidad por faltas de conformidad que se manifiesten dentro de los tres años desde la entrega, sin perjuicio de los supuestos y reglas específicas previstos en la ley.
7. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Sheila Hair Studio, incluida la información relativa al inicio de sesión mediante Google o Microsoft, la conservación de datos y el ejercicio de derechos.
8. Incidencias y atención
Para consultas relacionadas con la web, una cuenta o una compra, puedes escribir a contacto@sheilahairstudio.com. El mismo correo puede utilizarse para comunicaciones dirigidas al titular y para solicitudes de protección de datos.